Termos de Uso
Estes termos estabelecem as condições para utilização dos nossos serviços de consultoria em Inteligência Artificial e acesso ao nosso website.
Última atualização: 24/10/2025
Ao acessar e utilizar os serviços da Trunex ("nós", "nosso" ou "empresa"), você ("usuário" ou "cliente") concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e a Trunex. Recomendamos que leia atentamente todos os termos antes de utilizar nossos serviços.
A Trunex oferece serviços especializados em consultoria de Inteligência Artificial, incluindo:
3.1 Consultoria em IA
- Análise de necessidades e oportunidades de implementação de IA
- Desenvolvimento de estratégias de transformação digital
- Orientação sobre tecnologias e soluções adequadas
- Suporte na implementação de projetos de IA
3.2 Diagnósticos e Avaliações
- Diagnóstico de maturidade digital
- Avaliação de processos organizacionais
- Análise de cultura de inovação
- Relatórios executivos personalizados
3.3 Treinamentos e Capacitação
- Workshops sobre IA e transformação digital
- Treinamentos para equipes técnicas
- Capacitação em gestão de projetos de IA
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Utilizar os serviços apenas para fins legítimos e legais
- Não interferir no funcionamento dos nossos sistemas
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Manter a confidencialidade de informações sensíveis
- Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis
- Não utilizar os serviços para atividades fraudulentas ou maliciosas
5.1 Conteúdo da Trunex
Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logos, metodologias, relatórios e materiais desenvolvidos pela Trunex, são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
5.2 Uso Autorizado
Você pode visualizar, baixar e imprimir conteúdo apenas para uso pessoal e não comercial, desde que mantenha todos os avisos de direitos autorais e propriedade.
5.3 Conteúdo do Cliente
Você mantém a propriedade de todas as informações e dados que nos fornece. Concede-nos uma licença limitada para usar essas informações exclusivamente para prestar nossos serviços.
6.1 Natureza Consultiva
Nossos serviços têm natureza consultiva e educacional. As recomendações e orientações fornecidas são baseadas em nossa experiência e conhecimento, mas não garantimos resultados específicos.
6.2 Decisões do Cliente
O cliente é responsável por todas as decisões de implementação e pelos resultados decorrentes da aplicação de nossas recomendações.
6.3 Limitações
Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços. Não seremos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou consequenciais.
Comprometemo-nos a manter a confidencialidade de todas as informações sensíveis compartilhadas durante a prestação de nossos serviços.
Ambas as partes concordam em:
- Proteger informações confidenciais contra divulgação não autorizada
- Usar informações confidenciais apenas para os fins acordados
- Implementar medidas de segurança adequadas
- Devolver ou destruir informações confidenciais quando solicitado
8.1 Condições de Pagamento
- Os valores e condições são definidos em proposta específica
- Pagamentos devem ser realizados conforme cronograma acordado
- Atrasos podem resultar em suspensão dos serviços
8.2 Política de Cancelamento
- Cancelamentos devem ser comunicados por escrito
- Serviços já prestados serão cobrados proporcionalmente
- Condições específicas podem ser definidas em contrato
Embora nos esforcemos para manter nossos serviços sempre disponíveis, podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por circunstâncias fora do nosso controle.
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar ou descontinuar serviços com aviso prévio
- Realizar manutenções programadas
- Suspender serviços em caso de uso inadequado
- Atualizar funcionalidades e recursos
Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso website ou por e-mail.
O uso continuado dos nossos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Se não concordar com as alterações, deve descontinuar o uso dos nossos serviços.
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente por negociação direta.
Caso não seja possível resolver amigavelmente, as partes elegem o foro da comarca onde a Trunex possui sede para dirimir quaisquer controvérsias.
- Integralidade: Estes termos constituem o acordo completo entre as partes
- Severabilidade: Se alguma cláusula for inválida, as demais permanecem em vigor
- Renúncia: A não exigência de cumprimento não constitui renúncia de direitos
- Cessão: Você não pode transferir seus direitos sem nossa autorização
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou nossos serviços, entre em contato:
Trunex Consultoria em IA
E-mail: contato@trunex.com.br
WhatsApp: +55 16 98139-5610
Website: www.trunex.com.br
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxiliá-lo da melhor forma possível.